PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASOS DE ACOSO MORAL, ACOSO SEXUAL, VIOLENCIA Y ACOSO POR RAZÓN DE GÉNERO

 ACOSO MORAL 

Situación en la que la persona o grupo de personas ejerce un conjunto de comportamientos caracterizados por una violencia psicológica extrema, abusiva e injusta, de forma sistemática y recurrente, durante un tiempo prolongado.

 NO ES ACOSO: 

Un hecho violento y puntual. 

Acciones irregulares organizativas que afectan al colectivo (toda la plantilla).

La presión legitima de exigir lo que se pacta o las normas existentes. 

Un conflicto. 

Críticas constructivas, explícitas y justificadas.

 La supervisión-control, así como el ejercicio de autoridad, siempre con el debido respeto interpersonal. 

Los comportamientos arbitrarios realizados a la colectividad, en general. 

SI ES ACOSO:

 Obligar a alguien a hacer tareas contra su voluntad. 

Juzgar el desempeño de la persona de manera ofensiva, ocultar sus esfuerzos y habilidades. 

Fijación de objetivos con plazos cortos poco razonables o inalcanzables o asignación de tareas imposibles.

 No asignar tarea alguna, o asignar tareas sin sentido o degradantes. 

Negar u ocultar los medios para realizar el trabajo, o facilitar datos  erróneos Robo de pertenencias, documentos, herramientas de trabajo, etc. 

Ordenes contradictorias imposibles de cumplir. 

No dirigir la palabra a la persona. 

No permitir que la persona se exprese. 

Ignorar la presencia de la persona. 

Eliminar o restringir los medios de comunicación disponibles para la persona.

 Criticar su vida privada. 

Atacar sus creencia políticas o religiosas.

 Amenazas y agresiones físicas. 

Gritos e insultos.

 Amenazas verbales o por escrito.

 Ocasionar destrozos en el puesto de trabajo. 

Exigir a la persona realizar trabajos peligrosos o perjudiciales para su salud.

VIOLENCIA OCUPACIONAL 

Las agresiones en cualquiera de sus formas: física, verbal o gestos gravemente amenazantes, que se producen contra un trabajador/a, en el desempeño de su actividad profesional o por motivo de ésta. EJ: Intento de agresión por parte de un usuario con trastornos de conducta.

ACOSO SEXUAL Situación en la que se produce cualquier comportamiento verbal, no verbal o físico no deseado, de índole sexual, con el propósito o el efecto de atentar contra la dignidad de una persona, especialmente cuando se crea un entorno intimidador, hostil, degradante, humillante u ofensivo. 

VERBAL: 

Hacer comentarios sexuales obscenos. 

Hacer bromas sexuales ofensivas. 

Disfrutar rumores sobre la vida sexual de una persona.

 Preguntar o explicitar fantasías sobre preferencias sexuales.

 Hacer comentarios groseros sobre el cuerpo o la apariencia física.

 Hablar sobre las propias habilidades/capacidades sexuales. 

Invitar persistentemente a participar en actividades sociales lúdicas, a pesar de que la persona objeto de la misma hubiese dejado claro que son no deseadas e inoportunas. 

Ofrecer/hacer presión para conectar otras citas comprometidas o encuentros sexuales. Pedir favores sexuales. 

NO VERBALES: 

Miradas lascivas al cuerpo Gestos obscenos 

Uso de gráficos, viñetas, dibujos, fotografías o imágenes de Internet de contenido sexual explícito. 

Cartas, notas o mensajes de correo electrónico de contenido sexual de carácter ofensivo. 

FÍSICO: 

Acercamiento físico excesivo. 

Arrinconar, buscar deliberadamente quedarse a solas con la persona de forma innecesaria. 

Contacto físico deliberado  y no solicitado (pellizcos, tocamientos, masajes no deseados). 

Tocar intencionalmente o “accidentalmente” las partes sexuales del cuerpo. 

ACOSO POR RAZON DE SEXO 

Situaciones en las que se produce un comportamiento no deseado relacionado con el sexo de la persona con el propósito el efecto de atentar contra la dignidad de la persona y crear un entorno intimidador, hostil, degradante, humillante  u ofensivo. Que se manifiesta por acumulación de conductas ofensivas. 

SON ACOSO:

 Conductas discriminatorias por el hecho de ser mujer. 

Formas ofensivas de dirigirse a la persona. 

Ridiculizar, menospreciar capacidades, habilidades y potencial intelectual de las mujeres. Utilizar humor sexista. 

Menospreciar el trabajo realizado por mujeres. 

Ridiculizar a las personas que asumen tareas que tradicionalmente ha asumido el otro sexo. Ignorar aportaciones, comentarios o acciones. 

Asignar a una persona a un puesto de trabajo de responsabilidad inferior al de sus capacidades o categoría profesional.

 Asignar tareas sin sentido o imposibles de realizar. 

Sabotear el trabajo realizado e impedir deliberadamente el acceso a los medios adecuados para realizarlo( información, documentación , equipamientos). 

Denegación arbitraria de permisos a cuales la persona tiene derechos.  

En algunos casos el acoso sexual y el acoso por razón de sexo pueden producirse de forma NO INTENCIONAL, pero en cualquier caso es INACEPTABLE.

 ACTUACIONES: 

Dejar bien claro el RECHAZO a las pretensiones, situaciones que se consideren ofensivas y pide a la persona que está creando esta situación que no quieres que se repita. 

Documenta el acoso moral, sexual, por razón de sexo o cualquier situación de violencia. 

Toma notas y registra los incidentes 

.Pide AyudaHabla con tu coordinador/a o manda le un escrito o e-mail relatando le lo que te sucede . También puedes hablar o manda le un escrito o e-mail a María responsable de coordinación, que es la persona designada por la empresa para tratar con estas tipo de quejas o denuncias.

 Infórmate, considera y valora todas las opciones existentes. 

Opciones que tienes:

 En la empresa puedes emitir una queja o puedes hacer una denuncia interna. 

Puedes emprender acciones legales a través de la vía administrativa o la vía judicial.